EnglishForwarder Việt Nam là một chuyên gia trong chuỗi cung ứng, người sắp xếp cho sự di chuyển liền mạch của hàng hóa bằng cách sắp xếp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa thông qua các phương thức khác nhau.
Fowarder (FWD) là gì?
Là một người/đơn vị đứng ra làm trung gian để tiếp nhận hàng hóa từ phía chủ hàng, hoặc thu gom từ nhiều lô hàng nhỏ rồi cứ thế tập trung lại thành một lô hàng, kiện hàng lớn. Tiếp sau đó là họ sẽ đứng ra chịu trách nhiệm thuê đơn vị phù hợp (có thể là hãng tàu, hãng hàng không,…) để chuyển tải các lô hàng đó đến điểm nhận cuối cùng mà khách hàng yêu cầu.
Hiện nay, các Forwarder đáp ứng việc giao nhận vận tải rất đa dạng, bao gồm tất cả các tuyến đường nội địa từ Bắc vào Nam (ngược lại) lẫn tuyến quốc tế.
Ví dụ: Một công ty A ở TP. HCM muốn nhập khẩu một lô hàng điện tử từ Incheon, Hàn Quốc. Forwarder sẽ thu xếp ký hợp đồng vận tải nhận chuyển lô hàng này với công ty A. Sau đó, Forwarder sẽ tìm hãng tàu nào phù hợp (chẳng hạn ONE Shipping) để thuê vận chuyển container này từ Hàn Quốc về Việt Nam.
Vai trò của forwarder
Tiết kiếm chi phí cho doanh nghiệp:
Giảm chi phí đầu tư bởi vì doanh nghiệp không phải tốn chi phí đầu tư cho 1 phòng Logistics.
Forwarder là những người có mạng lưới liên kết với hầu hết các agent toàn cầu, cũng như hãng tàu và các nhà vận chuyển lớn, họ có lượng hàng lớn và thường xuyên nên giá cước họ lấy được từ hãng tàu sẽ tốt hơn rất nhiều do với giá cước mà các doanh nghiệp trực tiếp lấy từ hãng tàu. Bên cạnh đó, FWD sẽ đưa ra được những phương án vận chuyển cũng như hãng vận chuyển phù hợp, giúp tiến độ vận chuyển được tối ưu.
Những khách hàng có số lượng hàng nhỏ, lẻ không dễ tiếp cận và mặc cả với hãng tàu, và vì vậy, họ tìm đến bên trung gian là FWD để đáp ứng nhu cầu vận chuyển cũng như tối thiểu hóa chi phí cho họ.
Tối thiểu hóa các rủi ro cho doanh nghiệp:
Bởi các forwarder là các tổ chức kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải chuyên nghiệp, họ có đội ngũ nhân viên nghiệp vụ cao và được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất cũng như có đủ các mối quan hệ cần thiết, có thể chủ động trong mọi tình huống phát sinh, họ luôn cập nhật và thông tin những tin tức và luật ban hành mới nhất cho chủ hàng.
Tiết kiếm thời gian cho doanh nghiệp:
Doanh nghiệp sẽ không phải quá lo lắng về các thủ tục rắc rối, phức tạp cũng như những rủi ro xảy ra trong quá trình làm hàng.
Ngoài ra Fowarder còn cung cấp các dịch vụ:
Dịch vụ thủ tục thông quan: công ty Fowarder sẽ là người trực tiếp thực hiện các thủ tục phức tạp về thông quan và đóng thuế.
Dịch vụ lưu kho, lưu bãi
Giao hàng nội địa, bốc xếp – Tư vấn về thương mại quốc tế nếu bạn là người chưa thực sự hiểu rõ và nắm bắt một cách mơ hồ về đối tác, Fowarder sẽ tư vấn và đưa ra lời khuyên hợp lí nhất cho công ty.
Các dịch vụ đi kèm khác,…
Lý do thực sự cần đến Forwarder?
Theo nguyên tắc cơ bản thì chủ doanh nghiệp hay chủ hàng hóa chỉ cần liên hệ với hãng tàu, gửi hàng lên hãng tàu. Và đưa chúng đến vị trí đích, vậy tại sao lại cần đến Forwarder?
Nói ra thì rất dễ dàng nhưng việc thực hiện lại rất là phức tạp và gặp rất nhiều khó khăn.
Vì nếu bạn chỉ gửi một lô hàng rất nhỏ. Hoặc nhiều hàng lẻ khác nhau với số lượng thì sẽ không đáp ứng đủ một container hàng sẽ phải liên hệ với một chủ hàng khác và gom hàng lại.
Sau đó một khó khăn khác lại phát sinh đó chính là việc mặc cả với các bên vận chuyển lấy. Ví dụ như (hãng tàu) thì chi phí cho một đơn hàng lẻ sẽ cao hơn và không có mức độ đãi ngộ hợp lí so với đơn hàng có số lượng lớn.
Chính những điều trên sẽ gây mất nhiều thời gian và bạn cần phải có nhiều mối quan hệ rộng thì mới được hưởng những chính sách đãi ngộ hợp lí đấy.
Lí do thuê thêm Forwarder:
Tiết kiệm được thời gian
Forwarder sẽ tìm được những tuyến đường vận chuyển tốt nhất, phương thức và hãng vận tải phù hợp nhất cho các doanh nghiệp.
Ngoài ra, họ còn lồng ghép và sắp xếp nhiều lô hàng riêng lẻ để vận chuyển được tới vị trí đích. Nhờ vậy tiết kiệm được kha khá chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ lẻ.
Tiết kiệm được tiền bạc lẫn công sức
Forwarder có mối quan hệ sâu rộng với các hãng vận tải, cảng, chủ hàng… Có thể giải quyết được nhu cầu của đôi bên. Vì vậy mà có thể thu xếp và giải quyết ổn thỏa để nhận mức đãi ngộ tốt nhất.
Làm sao để tìm được một công ty forwarder phù hợp với doanh nghiệp của mình?
Ngày nay, các thông tin của công ty forwarder đều được công khai trên internet và các trang mạng xã hội. Vậy làm sao để anh/chị có thể tìm được một công ty forwarder phù hợp với doanh nghiệp của mình?
Một công ty có thâm niên hoạt động lâu năm:
Những công ty có thời gian hoạt động từ 5 năm trở lên sẽ có nhiều kinh nghiệm đủ để xử lí các vấn đề hoặc trục trặc liên quan đến nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp, có khả năng hiểu rõ về hàng hóa của doanh nghiệp. Đồng thời độ uy tín, cũng như doanh thu của các công ty này ổn định nên mới có thể duy trì được hoạt động như vậy cũng là một điểm cộng.
Một công ty có mạng lưới quan hệ quốc tế cũng như trong nước rộng rãi:
Công ty fowarder là thành viên của các hiệp hội lớn trên thế giới, sẽ có nhiều mối quan hệ hỗ trợ hơn, sẽ dễ dàng giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ vận chuyển, lưu kho, lưu bãi hàng hóa. Quá trình vận chuyển cũng được đẩy nhanh hơn.
Thái độ phục vụ chuyên nghiệp và cơ sở vật chất:
Một trong những ấn tượng ban đầu quyết định có thể tiến đến bước giao kết hợp đồng giữa hai bên hay không là thái độ phục vụ của nhân viên. Tác phong chuyên nghiệp, nhiệt tình giải đáp thắc mắc những thông tin cần thiết cho doanh nghiệp. Ngoài ra trụ sở công ty và trang thiết bị của công ty forwarder cũng sẽ là một điểm tạo niềm tin hơn đối với doanh nghiệp.
Cung cấp đa dạng các loại dịch vụ:
Không chỉ có nhu cầu vận chuyển hàng hóa thông thường, công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ hơn sẽ đảm bảo cho khách hàng nhiều sự lựa chọn, nhiều sản phẩm đi kèm có thể xử lí được ngay khi lô hàng gặp trục trặc (lưu kho, lưu bãi,…)
Một số dịch vụ nổi trội mà Forwarder Việt Nam cung cấp cho doanh nghiệp
Ngoài cung cấp dịch vụ chính là thu xếp và vận chuyển kiện hàng đến vị trí đích theo nhu cầu của các doanh nghiệp. Thì các công ty liên quan đến lĩnh vực này còn cung cấp các dịch vụ phụ trợ khác. Giúp khách hàng có thể tập trung vào việc sản xuất lẫn kinh doanh của mình.
Dịch vụ phổ biến mà Forwarder cung cấp đến bạn:
+ Thông quan (tức hoàn tất thủ tục hải quan để hàng hóa được nhập khẩu và xuất khẩu): Forwarder có thể thay chủ doanh nghiệp hoàn thành hồ sơ thủ tục thông qua. Và nộp các thuế xuất nhập khẩu.
+ Cung cấp các dịch vụ nhằm giải quyết những vấn đề liên quan đến chứng từ. Ví dụ như vận đơn (B/L), giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), giấy phép xuất nhập khẩu, kiểm dịch.
+ Vận tải nội địa, vận tải xuyên biên giới (cross border transport)…
+ Quản lí hoạt động tồn kho, logistics và các hoạt động của quản lí chuỗi cung ứng.
Ngoài những dịch vụ nổi trội trên, các Forwarder cũng là kênh thông tin hữu ích về thương mại quốc tế. Họ có dày dặn kinh nghiệm. Và sẽ là những nhà tư vấn tốt, sẽ miễn phí dành cho các khách hàng mới tham gia vào lĩnh vực ngoại thương.
